
- Ödemiş-İzmir arasında trenle seyahat edecek yolcuların, bilet işlemleri sırasında dikkatli olmaları istendi.
Ödemiş-İzmir arasında trenle seyahat edecek yolcuların, bilet işlemleri sırasında dikkatli olmaları istendi.
İddiaya göre, gişeden bilet alan bazı yolcuların bilet bilgilerinin sisteme geç yansıması nedeniyle tren içerisinde yapılan kontrollerde mağduriyet yaşanabiliyor. Yolcuların, bilet bilgilerinin cep telefonlarına mesaj olarak ulaşmasının ardından trene binmeleri konusunda uyarı yapıldı.
Yaşadığı mağduriyeti anlatan bir vatandaş, Ödemiş-Basmane seferi için gişeden bilet aldığını ve görevlinin telefonuna mesaj geleceğini söyledikten sonra trene binmesini istediğini belirtti.
Tren içerisinde yapılan kontrolde ise biletinin sistemde görünmediğinin kendisine söylendiğini aktaran vatandaş, yeniden bilet ücreti ödemek zorunda kaldığını ifade etti.
Yaşanan durumun kurum kaynaklı bir sistem sorunundan kaynaklandığını düşündüğünü belirten vatandaş, Basmane Garı’nda şikâyette bulunduğunu ve konunun araştırılacağının kendisine bildirildiğini söyledi.
Mağduriyet yaşayan vatandaş, benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için tren yolculuğu öncesinde bilet bilgilerinin sisteme işlendiğinin ve cep telefonuna gerekli mesajın ulaştığının kontrol edilmesi gerektiğini belirtti.






